MedFlow · جولة إرشادية
تابع حالة واحدة داخل MedFlow.
عشرون شاشة حقيقية بالترتيب: رسالة من شركة تأمين عن مريض في بوكيت تصبح حالة، ويُختار المستشفى المناسب، ويخرج ضمان الدفع — وشخص يعتمد كل خطوة.
الأسماء والشركات والأرقام مُغيّرة حفاظًا على الخصوصية. الشاشات بالإنجليزية كما يستخدمها الفريق.
1 من 20
كل البريد مرتب حسب موضوعه
تتجمع الرسائل حسب ما تتحدث عنه — حالات جديدة وقائمة ومقدمو خدمة وحسابات — لا حسب العنوان الذي وصلت إليه.
على من الدور؟
يُقرأ من المحادثة نفسها: إن كانت رسالتهم الأخيرة فعلينا الرد، وإن كانت رسالتنا فنحن ننتظر.
طلب مساعدة جديد
شركة تأمين تكتب عن عميل يشكو ألمًا في الصدر في بوكيت، والرسالة مصنّفة كحالة جديدة من البداية.
لماذا صُنّفت هكذا؟
كل قرار يذكر سببه. هذه الرسالة تطلب ضمان دفع وتقول «حالة جديدة».
المريض والمرجع مقروءان
استُخرج اسم المريض ومرجع شركة التأمين من الرسالة، ولا توجد حالة سابقة تطابقهما.
مقترح الحالة جاهز
كل ما أمكن قراءته من الرسالة موجود في مسودة حالة. ضغطة واحدة تفتحها.
مملوءة من الرسالة
تاريخ الميلاد والجنسية والفندق والهاتف والشكوى والمرجع — مقروءة من الرسالة. المنسّق يراجع ولا يكتب.
مرجع خاص بنا
يصدر تلقائيًا ولا يتكرر أبدًا، حتى لو فتح شخصان حالة في الثانية نفسها.
خمس خطوات قصيرة ثم الحفظ
كل شيء مملوء مسبقًا. مرّ على الخطوات وأنشئ الحالة.
رسالة التأكيد مكتوبة
رد لشركة التأمين بمرجعنا الجديد، من صندوق البريد الصحيح ومعه النسخة الإلزامية.
اعتمد ثم أرسل
الاعتماد والإرسال خطوتان مقصودتان. لا يخرج شيء دون أن يوافق عليه شخص.
الحالة في لمحة
المرجع والحالة والمريض وشركة التأمين — والإجراءات المطلوبة في أعلى الصفحة.
أي مستشفى؟
يقترح النظام مقدمي الخدمة من تاريخنا: من عالج مرضانا في المنطقة قبل ذلك، وكم مرة.
اختر المستشفى
المستشفى الذي عالج ثمانية من مرضانا في بوكيت يظهر أولًا.
هل يمكنهم استقباله؟
الاستفسار يذكر المكان والطلب والموعد والحاجة الطبية — بلا اسم ولا مرجع حتى يوافقوا.
راجعه وأرسله
خطاب المستشفى مكتوب من بيانات الحالة. والقاعدة نفسها: أنت تعتمد وأنت ترسل.
المستشفى يرد
يصل ردّهم إلى الحالة وإلى البريد مربوطًا بها، دون أن يضطر أحد إلى ترتيبه.
إصدار ضمان الدفع
سمحت شركة التأمين بـ 5,000 يورو دون موافقة إضافية، والحد موجود في النموذج مسبقًا.
المبلغ والعملة والخدمات
أدخل المبلغ والخدمات، ويخرج الخطاب ملف PDF بعد الاعتماد.
أين وصلت الحالة
من ينتظر من، وماذا وُعد، وما الخطوة التالية — مستخرجة من الحالة نفسها.
اسحب بإصبعك يمينًا ويسارًا، أو استخدم الأسهم
تحب تجربه بنفسك؟
القصة كاملة
ماذا يفعل النظام، وكيف بُني، والذكاء الاصطناعي الذي يعمل داخله.
شاهده يعمل على حالاتك أنت.
نعرضه على فريقك، ثم نشكّله حول طريقة عمل شركتك.